Palmira Palace признали лучшей гостиницей Украины по качеству сервиса

Palmira Palace (Ялта, Крым) получила звание лучшего отеля Украины 2010 года по версии Ассоциации гостиничных объединений и гостиниц городов Украины. Награду курорту на торжественной церемонии вручил Председатель правления Ассоциации Николай Евдокименко.

Ассоциация гостиниц уже много лет инициирует и проводит исследование качества обслуживания в украинских отелях методом «тайного покупателя». Эксперты конкурса инкогнито посещают в качестве постояльцев различные гостиницы, оценивают уровень сервиса, работу персонала, общую атмосферу. На основе заполненных ими анкет, каждая из которых состоит из 97 пунктов, вычисляется сводный балл каждого отеля. Palmira Palace на этот раз оказалась обладателем самой высокой оценки.

«Я бывал во многих гостиницах разных стран мира и считаю, что Palmira Palace — исключительный отель. Рад, что такая гостиница есть именно в Крыму, который славится своим уникальным целебным климатом», — отметил Евдокименко.

Кроме того, грамоту «За весомый вклад в развитие гостиничного и ресторанного сервиса в Украине» получили генеральный директор Palmira Palace Василий Симутин и ряд сотрудников.